Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Şubat 2025
1. Taraflar
Bu sözleşme; Nivoress İlaç Kimya Gıda A.Ş. (Nurol Tower, Büyükdere Cad. No:255/A, 34398 Sarıyer/İstanbul | Tel: +90 850 309 9 305 | E-posta: info@nivoress.com) ile nivoress.vercel.app adresinden alışveriş yapan MÜŞTERİ arasında akdedilmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında müşterinin elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Sipariş edilen ürünlerin adı, niteliği, miktarı, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş formunda belirtilmektedir. Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Fiyatlar önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir; ancak sipariş anındaki fiyat geçerlidir.
4. Sipariş ve Ödeme
Müşteri, sipariş formunu doldurarak ve ödemeyi tamamlayarak işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya diğer sunulan yöntemlerle gerçekleştirilir. Ödeme işlemleri SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
5. Teslimat
Sipariş onayından itibaren 1-5 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, kargo şirketinin performansına bağlı olarak 1-3 iş günü ek süre alabilir. Teslimat Türkiye'nin tüm illerine yapılmaktadır. 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
6. Cayma Hakkı
Müşteri, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimini info@nivoress.com adresine e-posta ile iletebilir. Ambalajı açılmış, kullanılmış veya bütünlüğü bozulmuş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Türk Hukuku uygulanır.